杭州西湖區成立“五水共治”志願者服務站

　　杭州西湖區的河道縱橫交錯，全區河道聲寶歌林服務站占全市河道總量的1/3。盡管河道數量不少，一些河道的水質卻不盡如人意。

　　如何讓這些河道恢復往日清澈的模樣？

　　昨天，從西湖區城管局了解到，西湖區已成立了一個“五水共治”志願者服務總站，號召大家共聲寶服務站同參與清水治污。

　　今年志願者總歌林服務站站將以繪制西湖區“電子版生態水系圖”這個主題活動為主。屆時，服務站會根據區域分布，安排分站志願者趕赴西湖區各條主要河道，進行實地拍攝記錄及水質取樣檢測，最終繪制成西湖區河道的電子版生態水系圖。

　　這份電子地圖將以紅黃綠藍四種顏色，區分西湖區河道水質的工業污染、生活污染、水質正常以及河道斷流等情況。“我們會將這份繪制好的電子版地圖上傳到網站，供市民點擊查詢，了解這些家門口的河道。同時也會將成果圖反饋給相關職能部門供其參考。水系圖預計今年8月份繪制完成。”

海澱今年將建百家社區志願服務站

近日從海澱區志願者聯合會獲悉，今年海澱區計劃建設100家區級歌林服務站社區志願服務站，進一步擴大志願服務陣地在社區鄉村、公益機構、旅游景點的覆蓋面。

海澱區志願者聯合會相關表示，今年海澱區還將著力培育本社區志願者骨干，逐步形成聲寶服務站鄰裡之間自我服務、市民服務市民、社會服務社會的長效機制。將專業型較強的服務需求上報區志願者聯合會，全區統籌志願服務資源，通過發布志願服務項目與其對接，由專業志願者為其提供服務聲寶歌林服務站。啟動“志願家庭”行動計劃，倡導以家庭為單位共同參與志願服務的理念。

志願者進社區 教老人學電腦

3月13日下午，北京郵電大學研究生二年級的李晨昊和十幾名同學來到牡丹園社區，作為志願者教老人學電腦。這樣的活動他們每周都要進行一次。

作為海澱區志願者聯合會實施的志願項目管理的項目，李晨昊所在的夕陽再晨志願者團隊於2011年成立，到現在團隊的人數達到1000余人，已經在20余個社區開展志願服務活動。通過“一對一”的教學，幫助老人使用電腦、數碼相機、MP3等電子產品。

“已經學會了上網和PPT，還可以跟孩子們視頻聊天。”牡丹園社區的李鏡老人表示，志願者的服務，給他的生活帶來了不少歡樂。

2013年，海澱區共建設各類市級志願服務示範站34家，海澱區各地區、各系統、各專業志願者累計上崗約12萬人次，累計服務時間300多萬小時。截至2013年底，海澱區通過驗證的注冊志願者共470368人，占全區常住人口總數的13%，位於全市16個區縣之首。

流動人口辦居住證可到兩個服務站

　　近日，從昌崗街獲悉，目前街坊們除了可聲寶服務站以歌林服務站到昌崗街政務服務中心辦理居住證等證件之外，還可以就近到昌崗中路服務站和朝聖路服務站辦理。

　　昌崗街地處海珠區商業繁華中心，轄內有22個居委會，至目前為止，昌崗轄內有出租屋2597棟9053套、居住流動人員約18000多人。為利於管理，方便新廣州人辦證等，昌崗街道將服務崗位前移到社區，在原有的昌崗街政務中心基礎上，於2007年3月成立朝聖服務站，2013年聲寶歌林服務站5月成立昌崗中服務站。這兩個服務站的服務時間為每周星期一至星期五的上午8:30~12:00，下午14:00~17:00。

　　這兩個服務站具備為流動人員信息登記、辦理居住證、出租屋租賃備案、申報納稅及日常巡查管理、受理投訴等功能，針對流動人員的工作時間的不定性，服務站提供上門采集資料、辦證、送證及預約辦理各項相關業務。

長汀法院便民訴訟服務站家事調解暖人心

近日，長汀迎來入冬以來的第一場雪。周一一大早，鐵長鄉聲寶歌林服務站便民訴聲寶服務站訟服務站迎來一對年輕夫妻，一進門，女子就嚷著要離婚。該站法院聘請的司法聯絡員老王定眼一看，這不是本鄉的村民小陳和小林嘛。這小兩口結婚一年多了，婚後初期倆人感情甜蜜，但隨著女兒的出生，夫妻倆經常因家庭瑣事發生爭執，相互指責抱怨。去年12月雙方又一次吵架後，妻子小林一氣之下帶著孩子回娘家了，這事情鬧得四鄉鄰裡們都知道。小林在娘家住了一段時間後，見丈夫遲遲不來接自己回去，感覺委屈就來到便民訴訟服務站，起訴要求離婚。

一番爭吵下來，老王心裡明白了，“其實這小夫妻之間也就是雞毛蒜皮的小事，妻子心思敏感，鬧脾氣回歌林服務站娘家後丈夫不來接覺得面子上掛不住，而丈夫脾氣又執拗，不肯低頭認錯。”找到了問題的症結所在，老王對症下藥，向小陳點破小林起訴只是想嚇嚇他的真實意圖，然後從孩子成長的角度對小陳進行了說服教育。小陳當即表示以後會多盡家庭義務，多謙讓對方，以後好好過日子。小林看到丈夫主動與自己和解，自己有了台階下，便與丈夫和好，夫妻倆開開心心地回家了。

這是長汀法院鄉(鎮)、村(居)便民訴訟服務站協助法官調解家事糾紛的一個縮影。

針對一些農村地處偏遠、群眾訴訟難問題，去年6月，長汀縣法院在兩個派出法庭設立便民訴訟服務中心，在法庭駐地以外的鄉鎮設立便民訴訟服務站、在村委會設立便民訴訟聯絡點，聘請300余名鄉鎮司法所人員、基層人民調解員擔任司法協理員、司法聯絡員，構建“一鄉一站一協理，一村一點一聯絡”便民訴訟服務網絡。

“親人之間即使有莫大的糾紛，他們內心仍然牽掛著彼此，只是一時矛盾未解開而心有芥蒂。如果能找到解開矛盾的鑰匙，他們很快能恢復如初的親情。”長汀法院河田法庭巫庭長由衷地說，“司法聯絡員熟悉當地社情民意，是找到這把鑰匙的不二人選，他們讓法院家事調解工作事半功倍。”

港城首家“互聯網+惠民通服務站”啟用

　　“以後下樓走幾步到服務站，就能吃到熱氣騰騰的早飯。”塍豐歌林服務站社區居民張馳顯得非常興奮，服務站提供的豐富早餐由國貿酒店提供，因此他對食品十分放心。

　　近日，我市首家“互聯網+惠民通服務站”落戶保稅區（金港鎮）塍豐社區金成小區。啟用當天，張家港農村商行、中糧集團、國貿酒店、朗瑞城市洗衣、張家港服務站等部分入駐商家紛紛到場，為社區居民帶來種類豐富、平價優質的服務。3000多名社區居民參與活動，當日交易量5000余次，交易金額達6。5萬元。據悉，像這樣聲寶服務站的小區團購活動，未來將成為金成小區的常規活動之一。

　　據了解，“互聯網+惠民通服務站”是我市“宜居工程”民生實事項目和國家發改委物聯網重大應用示範工程項目的延伸，通過為市民提供放心早餐、淨菜配送、信息查詢發布、平價生活用品采購、水電氣繳費、家政維修等線上和線下服務以及專業化的指導，解決傳統社區服務“最後100米”的問題。

　　項目經理張祎介紹說，目前該服務站已開放的功能均以滿足居民基本需求為重點，年後將陸續開放“智慧醫療”、“智慧旅游”、“智慧家庭養老”等後續服務。值得一提的是，開發的惠民通平台APP將把以上項目集成應用，依托平台集聚的本市上千家商戶，讓居民切實享受到政府倡導的“互聲寶歌林服務站聯網+智慧社區”所帶來的便捷與實惠。換句話說，居民只需打開惠民通平台APP，就能實現足不出戶，滿足所有個性需求。

　　“目前已規劃將沙工新村作為市區的試點復制應用，不久，惠民通服務站會輻射至全市100多個小區。”張祎表示。

訪連雲港綜合服務站站長

全心全意為養豬人服務

養豬人分布較零散，處於行業底層，因為聲寶服務站有多個中間環節存在，養豬人很難歌林服務站將主動權攥在自己手裡。王鳳和提到，養豬人其實非常需要細致的、一對一的服務，但真正能做到服務養豬人的商家並不多。而隨著將養殖戶真正聯合在一起，享受到和一線廠家議價博弈的機會，降低了養豬成本和風險，提高了養豬效益，所以養豬人都非常信賴馮老師。

王鳳和先生自豪地說，現在連雲港的養豬人已經離不開我們了，我們組建了連雲港服務站的qq群、微信群，還有每天晚上都會給當地養殖戶發送當地的豬價行情短信息，有的時候稍微推遲一些發送時間，大家就會打電話過來詢問。很多養殖戶們還會向服務站咨詢豬價行情，豬病的藥物選擇，出欄時機的建議，飼料的選購時機和用料指導建議等等。“實際上已經真正的將‘為養豬人提供全方位服務’的理念落到了實處，這也是成立的初衷。”

為了能更好地服務養豬人，王鳳和希望，在“518服務理念”的指引下，進一步增加上線廠家的數量和質量，嚴格把關，將優選的廠家產品提供給養豬人，讓養豬人真正享受到更好的服務，提高養聲寶歌林服務站豬效益，王站長表示自己也會努力將商城的8大服務做得更細更精。
采訪最後，王鳳和先生送上了自己的祝福，希望2016年在馮永輝老師的帶領下，會越來越壯大，在幫助下，養豬人發展也會越來越好，將成為養豬人最信賴的好伙伴，更好的服務於養豬人。